POLÍTICA DE TROCA — Loja Oferta da Rainha.Esta política de troca é válida a partir de janeiro de 2021 . Caso nosso produto não tenha correspondido suas expectativas ou você tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Condições para efetuar uma troca: Para efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original Como solicitar uma troca: Envie um e-mail para ofertadarainha@gmail.com , informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

Condições para devolução por arrependimento: Caso se arrependa da compra, você também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço Como solicitar uma devolução por arrependimento: Envie um e-mail para ofertadarainha@gmail.com , informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 10 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso. Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo email: ofertadarainha@gmail.com